¿Vas a viajar en el Metrobús de la CDMX? Toma nota, porque este lunes 31 de mayo no podrás pagar tu acceso con tarjetas bancarias. Por esta razón, el sistema de transporte de la capital mexicana recomendó a los usuarios utilizar las dos modalidades de su tarjeta de movilidad para ingresar.
Si piensas usar el Metrobús CDMX para regresar a casa, durante la tarde de este lunes, sigue las siguientes recomendaciones.
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¿Por qué no funcionan las tarjetas bancarias en el Metrobús CDMX?
Desde la noche de ayer, varios usuarios reportaron que no podían ingresar al Metrobús CDMX pagando con su tarjeta bancaria. Las máquinas de cobro en los torniquetes marcaban “tarjeta rechazada” cuando algún usuario intentaba ingresar con esta forma de pago.
Aunque aún no se determina el origen de la falla, el Metrobús de la CDMX informó que ya se encuentran revisando estos problemas técnicos. Por medio de un comunicado en redes sociales, el servicio de transporte público informó a los capitalinos que esta falla se presenta en todas las estaciones de sus 7 líneas activas.
“Tenemos detectada la incidencia y estamos trabajando para restablecer este método de ingreso lo antes posible. Sentimos las molestias”, señalaron.
¿Cómo puedo pagar en el Metrobús CDMX?
En su comunicado, el Metrobús de la CDMX informó que, por el momento, sólo se permitirá el acceso con la tarjeta de Movilidad Integrada (MI).
También era posible ingresar con la tarjeta de Movilidad virtual que puedes obtener si descargas en tu celular la app del Gobierno de la CDMX.
¿Cómo recargar la tarjeta de movilidad?
App CDMX
- Abre la App CDMX y selecciona Recarga Tarjeta MI
- Da clic en continuar y coloca tu tarjeta física en la parte trasera de tu celular para escanear el saldo actual
- Selecciona el monto que deseas abonar
- Elige tu método de pago (tarjeta de débito o crédito) e ingresa tus datos
- Una vez aprobado el pago, vuelve a acercar la tarjeta a la parte trasera de tu celular para que se asigne el nuevo saldo
Mercado Pago
- Entra a la aplicación y presiona Recargar transporte
- Acerca la tarjeta a la parte posterior de tu teléfono
- Elige el monto y autoriza el pago con tu saldo digital o tarjeta bancaria
- Mantén la tarjeta cerca del celular un momento más para finalizar la acreditación
Estación del Metrobús
- Simplemente inserta tu tarjeta en la ranura de la máquina
- Oprime el botón Recarga
- Inserta las monedas o billetes
- Oprime Recargar y listo
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