Tras el masivo hackeo contra Ticketmaster , ocurrido el pasado fin de semana, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (INAI), anunció que iniciará una investigación a la compañía.
La empresa propiedad del conglomerado Live Nation enviaron varios correos a diversos grupos de usuarios de México, luego de sufrir un ataque a sus bases de datos, donde se filtaron datos de tarjetas de crédito y correos electrónicos de usuarios.
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¿Qué hará el Inai contra Ticketmaster por la divulgación de datos?
Esta investigación se da a partir de la a Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), donde se determina que “los datos personales son cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable”.
Así las empresas están obligadas a tener medidas de seguridad estrictas que permitan proteger los “datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado”.
Así Ticketmaster estaría obligado en un principio a cumplir estas normativas y obligaciones previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Ticketmaster solicitó a sus clientes estar atentos ante cualquier movimiento inusual de sus cuentas bancarias y tomar medidas ante el robo de identidad o fraudes. Aseguraron que trabajan con las autoridades y expertos en ciberseguridad para seguir cada caso.
¿Qué hacer si fuiste víctima del hackeo de Ticketmaster?
El Inai recomendó a los afectados denunciar el uso indebido de su información través del número 800 835 4324, mediante el correo atencion@inai.org.mx o ir de manera presencial en las instalaciones del organismo. También los interesados deberán llenar un formato de denuncia a través de la página web del INAI.
📄#ElINAIteInforma
— INAI (@INAImexico) July 14, 2024
El INAI iniciará investigación de oficio por presunta divulgación de datos personales de @Ticketmaster_Me.
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