¿Qué pasará con mi dinero? Ticketmaster anuncia que no ofrecerá más reembolsos

La boletera Ticketmaster ha vuelto a estar en el ojo público luego de impartir una nueva política que afectara los reembolsos.

11 junio 2024 20:47hrs 1 minutos de lectura.

Escrito por: César Olivares

Ticketmaster ya no ofrecerá más reembolsos — Reuters

Si estás planeando ir a algún festival o concierto, hay una mala noticia y es que la empresa boletera Ticketmaster hizo pegar el grito en el aire a los asistentes debido a sus nuevas políticas de reembolso.

En una nueva cláusula señala el motivo por el cual ya no realizará reembolso en caso de que tu artista favorito cancele de último momento, así dejando a los fans en la incertidumbre con sus boletos.

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¿Por qué Ticketmaster ya no realizará más reembolsos?

Si eres de las personas que recientemente compró boletos para el Festival HERA 2024 o el Coca-Cola Flow Fest, ya no podrás reembolsar en Ticketmaster, debido a las nuevas reglas de la compañía de ventas y de distribución de boletos.

Al hacer la compra de boletos de los festivales menciona que no hay posibilidad de reembolso si los artistas de los festivales cancelan, aunque sea de última hora.

Al continuar con tu compra, hacemos de tu conocimiento que podrá existir la posibilidad de inasistencia de algún o algunos de los participantes (artistas) del Festival, por lo que ante dicho supuesto no existirá reembolso de los boletos adquirido

-Ticketmaster

¿En qué boletos aplicará reembolso en Ticketmaster?

En pocas palabras, la nueva regla de Ticketmaster permitiría que cualquier artista de los carteles, incluyendo los principales, podrían cancelar y así afectando directamente a los consumidores sin ofrecerles la posibilidad de recuperar su dinero.

Esta nueva clausula ha causado disgusto en redes sociales, donde los usuarios han expresado diversos comentarios en contra de la boletera y han causado inconformidad entre los clientes que planeaban asistir a festivales lo que resta de este año.

Actualmente la única manera de solicitar un reembolso es a través de la cancelación total del evento y que se realiza 30 días hábiles, a partir de la fecha en que se anuló tu concierto o partido.