¿Te cancelaron tu vuelo? Así puedes solicitar tu reembolso de TUA
La TUA es la Tarifa de Uso Aeroportuario impuesta por el uso del aeropuerto, por lo cual en caso de que cancelen o pierdas tu vuelo, puedes pedir reembolso.
Constantemente las personas que suelen viajar mucho o aquellas que se están aventurado a una experiencia, suelen verse con la mala fortuna de que las aerolíneas les cancelen los vuelos o simplemente que no llegues a tiempo para subir al avión, sin embargo siempre puedes pedir tu reembolso de la Tarifa de Uso Aeroportuario (TUA).
Para ello es importante que primero conozcas qué es la TUA, lo cual se responde fácilmente con el nombre, lo cual indica que es la tarifa que se impone en cada viaje en avión por el uso del aeropuerto del cual vas a salir.
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En concreto, es un cobro inamovible para cada pasajero que viaje en avión en todo del mundo, ya que es una cuota destinada a las instalaciones del aeropuerto que brinda el servicio, pese a ello, este cargo adicional es recaudado por las aerolíneas al momento de vender el boleto.
Gracias a eso y en caso de no hacer uso del aeropuerto, el TUA puede ser reembolsado en su totalidad sin importar las políticas de cancelación que tengan las aerolíneas de cada país, pese a ello es importante saber que en México cada agencia tiene sus procedimientos para regresar este dinero.
Me acabo de enterar, que si pierdes un vuelo, lo cancelas o así, pierdes el ticket pero no el TUA, PIDAN SU REEMBOLSO DE TUA AMIGOS NO LE REGALEN NI UN PESO A LAS AEROLÍNEAS. Los tkm mucho y los quiero ver felices.
— Nobody 🔥 (@MissTypos) November 4, 2022
¿Cómo solicito mi reembolso de la TUA?
De acuerdo con la Ley de Aviación de México, todo pasajero podrá solicitar el reembolso total de su Tarifa de Uso Aeroportuario mediante la atención al cliente de las aerolíneas o bien, en sus diferentes espacios oficiales con los que cuente.
Información recabada por Fuerza Informativa Azteca, señala que para ser acreedor a esta devolución se deberá de notificar a la aerolínea antes del vuelo o bien, máximo entre 24 y 48 horas posteriores al viaje.
Es importante señalar que a lo largo del 2022 el TUA en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), ha variado entre los 544 y los 520 pesos en vuelos nacionales, mientras que la tarifa por viajes internacionales van de los 988 a los mil 34 pesos.
Como bien se mencionó anteriormente, cada aerolínea tiene interpuestos sus procedimientos para el regreso de la TUA, sin embargo en caso de no tener respuesta favorable, siempre podrás acudir a la Profeco para que te ayuden a obtener el reembolso de tú dinero.
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ytc
