Profeco sanciona 4 restaurantes con vista al Zócalo por abuso al consumidor

Luego de las múltiples denuncias que se realizaron a través de redes sociales, se dio a conocer que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), sancionó a cuatro restaurantes con vista al Zócalo de la Ciudad de México (CDMX).

Con conferencia de prensa la jefa de Gobierno de la CDMX, Claudia Sheinbaum, detalló que en conjunto con la Profeco y la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera (Canirac), tomaron medidas en contra de los establecimientos de comida en la zona del Zócalo capitalino.

Se detalló que dentro de las investigaciones realizadas, se encontraron malas prácticas en el manejo de hasta tres cartas de comida con precios diferentes a los cobrados, así como el condicionamiento del consumo.

En ese sentido se detalló que se encontró un precio en terraza más alto o la obligación de comprar los diferentes productos que se encontraban en la carta.

Tras ello se detalló que todos los restaurantes que infringieron en malas prácticas, serán sancionados económicamente por parte de las autoridades de la Ciudad de México.

Por su parte el procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield, detalló que en cuanto a la propina, no debe de ser cobrada ni exigida por los establecimientos, pues es una gratificación voluntaria.

Vale la pena señalar que fue el pasado 28 de octubre de este 2022 que se detalló que las autoridades de la Ciudad de México estaban investigando a los establecimientos con vista al Zócalo por cobros excesivos.

Fue a través de una tarjeta informativa que el gobierno de la CDMX dio a conocer que la Autoridad del Centro Histórico (ACH), en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor, llevaron a cabo acciones para garantizar los derechos de los consumidores en la zona antes mencionada.

El boletín informativo señaló que las investigaciones fueron realizadas específicamente en contra de las terrazas alrededor de la Plaza de la Constitución del Centro Histórico, esto, luego de las denuncias hechas en redes sociales en las que se exhibieron los presuntos cobros excesivos.

Las labores implementadas por las autoridades de la Ciudad de México, se llevaron a cabo luego de que el pasado 21 de octubre, una usuaria de redes sociales reportara el cobro excesivo en su consumo en uno de los restaurantes con mirador en el Centro Histórico.

Y es que fue a través de una publicación de Twitter, que una joven señaló que su comida consistió en cuatro órdenes de tacos de arrachera, cerveza y una orden de guacamole, lo cual le dejó a pagar una cuenta total de cuatro mil 415 pesos mexicanos.

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ytc