En 2024, Aeroméxico consolidó su posición como una de las aerolíneas líderes a nivel global al ser distinguida por CIRIUM como la aerolínea más puntual del mundo. Con un total de llegadas a tiempo del 86.7% y un récord histórico del 91.13% en septiembre, la compañía mexicana demostró su compromiso inquebrantable con la excelencia operativa y la satisfacción de sus pasajeros.
Este reconocimiento no solo refleja un logro significativo en términos de eficiencia, sino también los valores que definen a Aeroméxico. La puntualidad es un elemento crucial para garantizar una experiencia de calidad a los clientes, reducir costos operativos, minimizar el impacto ambiental y fortalecer la confiabilidad en la red de destinos. Como señaló William Boulter, miembro del Comité de Consejeros de CIRIUM: “La puntualidad es fundamental para el éxito de una aerolínea”.
Durante el año, Aeroméxico transportó a 25 millones de pasajeros, recorrió más de 316 millones de kilómetros y realizó cerca de 197 mil vuelos, cifras que evidencian su capacidad de operar con precisión y consistencia. Este desempeño fue posible gracias a tres pilares clave: el talento humano, la tecnología y la inversión en su flota. La colaboración entre las áreas operativas, el uso de herramientas tecnológicas avanzadas y la renovación constante de aeronaves permitieron a la aerolínea optimizar sus procesos y anticiparse a posibles imprevistos.
Los pasajeros, principales beneficiarios de este logro, encuentran en Aeroméxico una aerolínea confiable que prioriza sus necesidades y garantiza horarios consistentes. La fidelidad del cliente, generada por una experiencia de viaje superior, se traduce en una mayor participación de mercado y en el fortalecimiento de su reputación como líder en la industria.
Aeroméxico no solo vuela alto, sino que lo hace con precisión y compromiso, reafirmando su posición como embajadora de la excelencia mexicana en el mundo.
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