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Profeco pide a vacacionistas hacer valer sus derechos

Ningún proveedor puede negar o condicionar la entrega de un bien o la prestación de un servicio.

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Foto: JLLeonRod

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió a los viajeros que al elegir un bien o servicio nadie puede presionar o condicionar la venta o exigir pagos o anticipos acordados previamente.

A través de su cuenta de Twitter informó que ningún proveedor puede negar o condicionar la entrega de un bien o la prestación de un servicio por su sexo, raza o religión, condición económica, condición sexual o por tener alguna discapacidad.

En caso de la cancelación de un servicio por parte del proveedor, indicó, este tiene la obligación de reembolsar el precio pagado, más una bonificación no menor al 20%. Además, están obligados a respetar las promociones u ofertas anunciadas o difundidas por cualquier medio.

“Si tienes planeado salir de vacaciones en esta Semana Santa, recuerda llevar contigo tus derechos como consumidor, posteó.

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