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19 diciembre, 2018
Redacción ADN40
De punta

Cómo bloquear WhatsApp si te robaron tu teléfono

Cuando te roban o pierdes tu teléfono celular es importante proteger tu cuenta de WhatsApp.

WhatsApp sirve como un medio de comunicación muy efectivo usado con fines laborales o educativos, sin embargo si te roban o pierdes tu teléfono pueden hacer mal uso de tu cuenta haciéndose pasar por ti, es por esto que aquí te decimos los pasos para bloquear tu cuenta de WhatsApp.

  1. Debes de llamar a tu operador telefónico y solicitar que bloqueen tu tarjeta SIM.

2. Necesitas conseguir una nueva tarjeta SIM con tu mismo número, colocarla en tu nuevo teléfono y verificar tu cuenta.

3. Si no puedes conseguir otra SIM solo necesitas mandar tu número con el prefijo +52 a support@whatsapp.com en donde especifiques que te robaron o extraviaste tu teléfono y necesitas que desactiven la cuenta.

Aunque tu cuenta sea bloqueada tus contactos podrán seguir mandándote mensajes y tienes un tiempo de 30 días para restablecer tu cuenta sino toda tu información será borrada del sistema.
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rcc

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