El APN (Nombre de Punto de Acceso) es la puerta de enlace entre el teléfono y el internet móvil del operador. En la mayoría de los equipos -incluidos Samsung y Motorola- se configura solo al insertar el chip, pero si el teléfono es liberado, importado o fue restablecido de fábrica, hay que capturarlo manualmente.
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¿Cómo configurar el APN en un Samsung o Motorola paso a paso?
La ruta para configurar el APN varía ligeramente entre marcas, pero la lógica es la misma en Android (el sistema operativo con el que cuentan marcas como Samsung y Motorola). El paso a paso es:
- Ir a Ajustes y entrar a Conexiones o Redes móviles
- Tocar Redes móviles y después Nombres de punto de acceso (APN)
- Tocar el botón + o Agregar para crear un perfil nuevo
- Capturar los datos de tu operador tal como aparecen en la tabla de valores
- Guardar
- Volver a la lista y seleccionar el APN que creaste
- Activar los datos móviles y reiniciar el teléfono
¿Qué más tener en cuenta antes de configurar el APN en Samsung o Motorola?
Ya sea que el usuario tenga un smartphone Samsung o un Motorola, es importante que antes de configurar el APN confirme que tenga datos activos y que el modo avión esté desactivado.
Asimismo, es importante destacar que un dato erróneo, como un punto o una letra de más, impide la conexión, por lo que los valores deben capturarse exactamente como los proporciona el operador.
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