¡Caos en Línea B del Metro CDMX! Usuarios se quedan varados y sin luz

Los usuarios de la Línea B del Metro CDMX han vivido una caótica pesadilla durante la mañana de este sábado 29 de julio de 2023, esto luego de que el Sistema de Transporte Colectivo (STC) informara que el servicio se encontraba detenido momentáneamente.

El problema fue que tras unos minutos totalmente varados y sin energía eléctrica, personal del Metro CDMX y Protección Civil acudieron a cada uno de los vagones para indicar a los pasajeros que si querían podían desalojar los trenes y buscar otros medios de transporte, ya que no habría servicio en nueve de las estaciones de esta línea: De Romero Rubio a Buenavista.

Aparentemente, se habilitaría un servicio de apoyo provisional con unidades de RTP que circularían de Oceanía a Buenavista (ambas direcciones), mientras que la Línea B del Metro CDMX continuaría con su trayecto habitual de Ciudad Azteca a Oceanía.

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Antes de las 09:00 horas, Metro CDMX anunció la suspensión del servicio de la Línea B —color verde con gris, que corre de Ciudad Azteca a Buenavista— debido a una revisión en el sistema eléctrico. Se dijo que el personal correspondiente ya estaba trabajando en la situación a fin de solucionarlo lo antes posible y no afectar en el trayecto de miles de usuarios.

Sin embargo, en redes sociales ya había decenas de comentarios, fotos y videos en los que los usuarios se quejaban, evidenciaban o cuestionaban sobre los severos retrasos en la Línea B del Metro CDMX.

Casi al cabo de una media hora, Metro CDMX informó que el servicio se había reanudado y que la Línea B volvería a su funcionamiento habitual; sin embargo, los usuarios afirmaron que esto no era cierto. Quienes podían ingresar tuvieron que esperar por un largo tiempo el arribo de un tren; mientras que otros tantos informaban que el convoy en el que viajaban se quedaba parado en las estaciones unos 10 minutos, haciendo que sus trayectos invirtieron mucho más tiempo.

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Al final no se dijo cuál fue el problema en la Línea B que causó el enorme caos entre los miles de usuarios, sin embargo, podrías informarte sobre si este retraso se puede justificar, a fin de que no te afecte en el trabajo o escuela.

Para ello puedes acudir a las oficinas del STC ubicadas en avenida Balderas #58, primer piso, colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, o a través de una llamada o mensaje de WhatsApp . Se te solicitarán datos del incidente, estación, fecha y hora del suceso, así como fotografías o videos que sirvan como prueba.

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