¿Qué es el buró de crédito y cómo consultarlo gratis?

Aparecer en el buró de crédito es importante, hay que entender su funcionamiento y cómo podría influir en tu solicitud de un préstamo o una compra.

Actualizado el 14 febrero 2023 17:37hrs
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Publicado por: Librado Herrera

Muchos mexicanos hemos tenido la duda de ¿qué es el buró de crédito?, principalmente cuando se va a pedir un préstamo a una entidad bancaria para adquirir un inmueble.

El buró de crédito es una entidad privada que genera informes del historial de crédito de personas o empresas, en donde se incluye información relacionada al comportamiento de pagos de créditos hipotecarios o automotrices, cuentas de tarjetas de crédito o servicios básicos como luz o agua, entre otros.

El buró de crédito es una empresa privada que lleva cifras de deudores de créditos que han pedido los clientes

Toda la información que se encuentra en el buró de crédito es confidencial, siendo compartida a entidades financieras afiliadas que la soliciten.

Por ejemplo, si quieres obtener una tarjeta de crédito, un préstamo o un crédito hipotecario, el banco pedirá tu reporte al buró de crédito para evaluar si cumples con los requisitos necesarios.

Para leer: Buró de Crédito: Cómo consultarlo y causas por las que puedes estar

Los reportes se generan mes a mes, y ubican a los usuarios en tres rubros:

Cuenta al corriente; atraso de 1 a 89 días, atraso mayor a 90 días o deuda sin recuperar

Cómo salir del Buró de Crédito

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el tiempo para eliminar las deudas en Buró de Crédito varía, dependiendo el monto, que se mide en Unidades de Inversión (UDIS), es decir, las unidades de valor con las que el Banco de México y las instituciones financieras miden lo relacionado con créditos y actividades mercantiles y varían conforme al incremento de precios.

  • Deudas menores o iguales a 25 UDIS, se eliminan después de un año.
  • Deudas mayores a 26 UDIS y hasta 500 UDIS, se eliminan después de dos años.
  • Deudas mayores a 501 UDIS y hasta 100 UDIS, se eliminan después de cuatro años.
  • Deudas mayores a 1001 UDIS, se eliminan después de seis años siempre y cuando: sean menores a 400 mil UDIS, el crédito no se encuentre en proceso judicial y/o no hayas cometido algún fraude en tus créditos.

Por si te indetresa: Estas son las deudas que aparecen en el historial del Buró de crédito

¿Cómo consultar mi buró de crédito?

Para saber si tu información está en el buró de crédito es necesario solicitar un Reporte de Crédito Especial, el cual es un historial de los créditos que has tenido y cómo los has pagado, para ello se debe seguir los siguientes pasos:

  • Entrar al sitio web del Buró de Crédito.
  • Dar clic en “Obtén tu reporte ya”.
  • Luego se deberá desmarca la casilla “Mi Score”.
  • Posteriormente, dar clic en “Continuar” y llenar los datos correspondientes.
  • Esta información se recibe en un plazo no mayor de 5 días hábiles
  • También se puede solicitar por correo electrónico a servicioaclientes@burodecredito.com.mx

Así como vía telefónica, desde el interior de la República el número es 01800 640 7920 y desde la CDMX al 55 5449 4954 de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas.