El recibo del agua llega a la puerta y, en muchas casas de Celaya, quien lo abre y lo paga es una mujer que sostiene sola a sus hijos o a sus padres. Mientras en Querétaro el alivio llega con el perdón de multas y recargos del agua, para las jefas de familia de Celaya se prepara un descuento en el recibo del agua de hasta 50%.
La escena no es rara en la ciudad, ya que uno de cada tres hogares celayenses tiene a una mujer al frente, según la gerente de Planeación Estratégica del organismo operador del agua del municipio. Para muchas de ellas, el recibo compite cada mes con la renta, el gas, la escuela y el mandado, y cualquier peso que se ahorre en la quincena cuenta.
¿Desde cuándo aplica el descuento en Celaya?
El Sistema Integral de Gestión del Agua y Alcantarillado (SIGAA) de Celaya estima que el programa “Agua para mujeres responsables de los hogares” comenzaría a aplicarse en enero de 2027. La fecha depende de que el Congreso del Estado apruebe antes la Ley de Ingresos de Celaya para 2027, que incluye el apoyo, así que por ahora el descuento todavía no se puede tramitar.
El porcentaje no será igual para todas las solicitantes, ya que el SIGAA plantea descuentos de 20, 30, 40 o 50% según el resultado de una evaluación socioeconómica de cada hogar. Bárbara Varela Rosales, gerente de Planeación Estratégica del organismo, explicó que la propuesta contempla una rebaja de hasta 50% en todos los servicios, y que el objetivo “es ayudar a las mujeres de aquí de Celaya”.
Una vez otorgado, el beneficio tendrá una vigencia de un año y la titular deberá renovarlo cada año para conservar la rebaja en su recibo, según el SIGAA. El descuento no se suma al del INAPAM, el que reciben las personas adultas mayores, ni a ningún otro apoyo que ya exista sobre el mismo predio, de acuerdo con Luis Ernesto Jiménez Martínez, subdirector comercial del organismo.
Requisitos para el descuento del agua en Celaya
Los criterios que plantea el SIGAA establecen que el apoyo es para mujeres al frente de un hogar sin esposo ni cónyuge, que sean la única proveedora económica de la vivienda y cumplan estos requisitos:
- Ingreso familiar igual o menor a un salario mínimo.
- Hijas o hijos menores de edad, o padres adultos mayores, que dependan de ella.
- Dependientes que vivan en el mismo domicilio.
El servicio debe ser de uso exclusivamente doméstico y la vivienda no puede pasar de un consumo mensual de 10 metros cúbicos, de acuerdo con el subdirector comercial del SIGAA. La toma tampoco debe tener adeudos de años anteriores en el pago del agua, y el director del SIGAA, Saúl Trejo Fuentes, adelantó que las reglas de operación “van a tener varios candados”.
El director del SIGAA calcula que el apoyo llegaría a entre mil y 2 mil jefas de familia, en especial las de menores ingresos y en situación de vulnerabilidad. Es un beneficio dirigido solo a mujeres, como el que permite a las de Nuevo León viajar gratis en el transporte público, pero en Celaya el apoyo llega directo por el recibo.
Documentos y trámite del descuento en Celaya
Una vez que el programa entre en operación, el SIGAA pedirá la documentación completa del hogar a cada solicitante, con esta lista:
- INE vigente con domicilio igual al del predio.
- Comprobante de domicilio a nombre de la solicitante.
- Actas de nacimiento de los dependientes económicos.
- Identificación oficial de los adultos mayores, si aplica.
- Últimas cuatro nóminas o, para comerciantes, verificación del establecimiento.
La solicitud iniciará con una petición de información en oficinas del SIGAA, seguida de una visita domiciliaria con entrevista y un estudio socioeconómico del Sistema DIF Municipal de Celaya. Después, el organismo emitirá un dictamen sobre el porcentaje en un plazo propuesto de cinco días hábiles, y en caso de enfermedad crónica en el hogar se suma la documentación médica correspondiente.
Al cierre de esta nota, el SIGAA no dio a conocer la fecha en que abrirá la recepción de solicitudes, los módulos de atención ni si habrá un registro en línea para el programa. Las oficinas generales del organismo operador del agua de Celaya están en División del Norte 134, colonia El Vergel, y atienden de lunes a viernes de 8:00 a 16:00, de acuerdo con su portal oficial.
