Pasas al cajero o abres la app del banco con la tarjeta nueva que te dieron en el operativo de tu comunidad, y el saldo marca cero pesos, justo cuando las pensiones federales del Bienestar ya se depositan por letra. Le pasa a miles de beneficiarios de los programas sociales de Hidalgo, y la respuesta sobre las tarjetas de la Sebiso está en un trámite que corre detrás del plástico.
Las entregas llegan a auditorios municipales, plazas de armas y mercados, donde cada persona recoge su tarjeta en mano propia porque el trámite es personal e intransferible, según la Sebiso. Quien falta a su fecha tiene una segunda y última oportunidad, y si tampoco acude, podría perder el acceso al apoyo, de acuerdo con las reglas que la dependencia difundió para las entregas.
¿Cuándo llega el pago de la Sebiso?
El secretario de Bienestar e Inclusión Social de Hidalgo, Ricardo Gómez Moreno, informó en la conferencia semanal que los depósitos de los programas sociales de Hidalgo llegarán, a más tardar, en la tercera o cuarta semana de noviembre. El funcionario agregó que algunos pagos podrían adelantarse si los trámites concluyen antes, de acuerdo con lo que expuso en la conferencia semanal de la dependencia estatal.
Para la segunda etapa de Bienestar y Desarrollo y de Madres Trabajadoras en la sierra, la Sebiso prevé los depósitos entre la última semana de noviembre y la primera quincena de diciembre, según su titular. En esa etapa, cada persona beneficiaria recibirá cuatro depósitos que suman 10 mil pesos, aunque los recursos no estarán disponibles en cuanto llegue la tarjeta.
Las fechas definitivas de cada programa saldrán por los canales oficiales de la Sebiso, entre ellos su página de Facebook, y la dependencia avisará a las personas inscritas cuando el dinero esté disponible. “La información sobre las fechas de depósito se dará a conocer a través de nuestros canales oficiales”, señaló Gómez Moreno sobre el calendario de los programas estatales.
Tarjetas de la Sebiso sin saldo
Las tarjetas bancarias que la Sebiso entregó en las últimas semanas todavía no tienen recursos por el procedimiento administrativo previo a la dispersión, explicó Gómez Moreno. Primero llega el plástico a manos de la persona beneficiaria y el depósito llega después, una vez que la dependencia completa cada paso del proceso administrativo con la Secretaría de Hacienda del estado de Hidalgo.
Tras la entrega, la Secretaría confirma que cada tarjeta llegó a su titular, integra el padrón de personas beneficiarias y pide los recursos a la Secretaría de Hacienda estatal. Después, el dinero pasa a la empresa encargada de los depósitos, en un proceso que puede tardar alrededor de diez días, de acuerdo con el titular de la dependencia estatal de Bienestar.
La empresa que opera los monederos electrónicos de los programas estatales en 2026 es Servicios Broxel, S.A.P.I. de C.V., que obtuvo de nuevo el contrato por licitación de la Dirección General de Compras Públicas de Hidalgo. Estas tarjetas tampoco son las de hasta 400 mil pesos para reubicar viviendas que recibieron en Pachuca familias damnificadas por las lluvias de octubre de 2025.
Programas de Hidalgo que pagan en noviembre
La Sebiso incluye en los pagos de noviembre a cinco programas sociales del estado, que aparecen con estos nombres oficiales en su sitio:
- Apoyo para el Bienestar y Desarrollo
- Bienestar de Madres Trabajadoras
- Bienestar para Personas Artesanas
- Bienestar de Personas Cuidadoras de Personas con Discapacidad
- Desarrollo Inclusivo
Solo en la región de la Huasteca, el programa Bienestar y Desarrollo suma 7 mil 896 personas beneficiarias en Atlapexco, Huautla, Huazalingo, Huejutla y Jaltocán, según las cifras que difundió la Sebiso. En la misma región huasteca, el apoyo para madres trabajadoras llega a 2 mil 315 mujeres, el de personas artesanas a 460 beneficiarios y Desarrollo Inclusivo a 337 personas.
En la sierra, la dependencia programó la entrega de 2 mil 204 tarjetas de la segunda etapa, mil 931 de Bienestar y Desarrollo y 273 de Madres Trabajadoras, para el miércoles 4 y el jueves 5 de noviembre. Las sedes estuvieron en Molango, Tianguistengo, San Agustín Metzquititlán, Juárez Hidalgo y Metztitlán, con beneficiarios de nueve municipios serranos de las sierras Alta y Baja.
Dónde consultar dudas con la Sebiso
Quienes se registraron en la primera etapa de 2026 pueden revisar en línea, con su CURP, los resultados de Apoyo para el Bienestar y Desarrollo y de Bienestar de Madres Trabajadoras. Esas consultas en línea de la Sebiso muestran la resolución de cada solicitud, mientras que las fechas de depósito saldrán en los avisos oficiales que publique la dependencia estatal.
Para estos dos programas, la Sebiso publica en su sitio oficial el teléfono 771 717 6000, extensión 8948, con atención de lunes a viernes de 9:30 a 17:00 horas. La oficina responsable es la Subsecretaría de Inclusión y Desarrollo, en el bulevar Felipe Ángeles, kilómetro 93.5, Centro Minero, edificio 1B, colonia Venta Prieta, en la ciudad de Pachuca de Soto.
Para Bienestar para Personas Artesanas, los números son 771 107 3952 y 771 107 3958, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, y para personas cuidadoras, el 771 717 8000, extensión 8563, y el 771 812 1176. Esos números aparecen en el directorio de cada programa que la Sebiso publica en su sitio oficial, junto con los horarios de atención al público para las personas beneficiarias.
