Cómo ubicar los módulos de la CFE y qué trámites puedes hacer

Así puedes ubicar los módulos de la CFE para realizar un trámite; te decimos paso a paso cómo utilizar el apartado Centros de Atención.

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Cómo ubicar los módulos de la CFE que me corresponden.
@CFE_Contigo/X

Aunque si bien los pagos de luz pueden hacerse en tiendas de conveniencia y hasta en línea, otros trámites de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se realizan directamente en los módulos, los cuales puedes ubicar rápidamente en la página de la empresa con sencillos pasos.

¿Qué trámites puedes hacer en los módulos de la CFE?

  • Pagos de suministro de luz
  • Contratación de tarifa doméstica
  • Contratación de suministro para solicitudes de interconexión
  • Terminación de contrato por finiquito
  • Reporte de falta de luz
  • Reporte de aparatos dañados
  • Devolución por ajuste a la facturación por estimación

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¿Cómo ubicar tú módulo de la CFE?


Con el objetivo de que los clientes puedan ubicar el módulo cercano a su domicilio, la CFE cuenta con el apartado Centros de Atención en su página. Deberás seguir los siguientes pasos:

  • Accede al apartado Centros de atención
  • Selecciona la entidad en donde te encuentras
  • Selecciona la alcaldía o municipio de tu residencia
  • La página desplegará los módulos cercanos a tu hogar
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¿En dónde puedo pagar el suministro de luz?

Los pagos de la CFE pueden realizarse en los medios de cobranza autorizados que pueden ser bancos, establecimientos y en línea:

  • Walmart
  • Oxxo
  • Soriana
  • Bodega Aurrera
  • Seven Eleven
  • Six Tu Vecino Favorito
  • Chedraui
  • La Comer
  • Extra
  • Telégrafos Telecomm
  • Circle K
  • Afirme
  • Banco Azteca
  • BBVA Bancomer
  • BanBajío
  • Banjercito
  • Banorte
  • Inbursa
  • Ixe
  • Santander
  • Banco Ahorro Famsa
  • Banco de México

Recuerda que también puedes pagar tu recibo en medios de cobranza autorizados. ¡Que no se te pase!

¿No tienes recibo? Así puedes hacer el pago

Si es que no encuentras tu recibo, puedes hacer tu pago sin él en la aplicación de la CFE , la cual se puede usar en cualquier smartphone sin importar el sistema operativo (iOS o Android). Para ocuparla necesitas hacer lo siguiente:

  • Registrar un usuario y contraseña
  • Proporcionar datos de cliente
  • Seleccionar el apartado Saldo de tu recibo
  • Da clic en Pagar en línea
  • Introduce el número de Registro Permanente de Usuario
  • Paga la cantidad correspondiente con tu tarjeta

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Autor / Redactor

Adriana Pacheco

adriana.pacheco@tvazteca.com.mx