La razón por la que es imposible realizar el pago de agua en la página del Sacmex
¿Fuiste direccionado a la hora de hacer el pago del agua en la página del Sacmex? Estas son las razones y lo que dice el Gobierno de la Ciudad de México.

El pago de agua en la capital del país no únicamente se puede realizar en supermercados, bancos y oficinas de atención al público, también a través internet, sin embargo es imposible hacer el depósito directamente en la página oficial del Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex).
En la página del Sacmex se pueden consultar los adeudos de pagos de agua , solicitar una corrección de datos, reportar fugas, entre otras cosas, pero los depósitos no se pueden hacer directamente en la página.
📃 Si requieres una aclaración y corrección a la determinación de derechos por el suministro de #agua, asiste a una de las Áreas de Atención Ciudadana del #SACMEX para realizar el #trámite correspondiente.
— Sistema de Aguas de la Ciudad de México (@SacmexCDMX) January 31, 2024
Requisitos: https://t.co/W0VnYLMhkT #TrabajandoParaTi #CDMX pic.twitter.com/U10T2McOsN
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¿Por qué no se puede hacer el pago del agua en la página del Sacmex?
Los pagos del agua en la página del Sacmex no pueden realizarse, debido a que la Secretaría de Finanzas es la única habilitada para efectuar el pago de derechos de este suministro de manera online. Es por ello que los usuarios son direccionados al banco Bancomer cuando quieren hacer los depósitos.
De acuerdo a los descrito en el Código Fiscal 2010, la Secretaría de Finanzas es la única habilitada para efectuar el pago de derechos de agua por medio de internet
-se lee en el apartado Formas de pago.
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¿Cómo pagar el agua en internet de manera rápida?
Los usuarios que deseen pagar el agua vía internet deben seguir los siguientes pasos rápidos y sencillos:
- Ingresar a la Secretaría de Administración y Finanzas de la CDMX o del Sacmex
- Busca la opción Pago del servicio de agua
- Ingresa el número de cuenta que tiene la boleta
- Selecciona “Continuar”
- Verifica que tus datos sean correctos
- Da clic la opción que quieras pagar “Adeudos vigentes” o “Adeudos vencidos”
- Presiona “Siguiente”
- Selecciona “Pago en línea” y da clic en el método de pago
- Da clic en hacer pago
Tras estos pasos, el sistema te lanzará un mensaje en el misma página que al presionar “Aceptar” serán redireccionados a un portal de Bancomer, fuera del sitio oficial del Sistema de Aguas de la Ciudad de México, teniendo total seguridad en la protección de datos proporcionados.
Posteriormente, los usuarios deberán seguir los siguientes pasos:
- Ingresar correo electrónico
- Número de celular
- Ingresa los datos de tu tarjeta
- Da clic en Continuar
- Por último ingresa el código que haya sido enviado a tu celular
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