La Comisión Federal de Electricidad (CFE) informó a los habitantes de Tamaulipas que tiene programado un apagón eléctrico masivo para el próximo martes 27 de octubre. La compañía de luz estará enviando a sus técnicos a realizar trabajos de mantenimiento urgentes para brindar un servicio de calidad a los usuarios.
Las labores de reparación se llevarán a cabo en la zona de la carretera Soto La Marina-La Pesca, en el municipio de Soto La Marina, en Tamaulipas. Te contamos los detalles.
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¿Cuáles son las colonias en Tamaulipas que no tendrán luz este 27 de octubre?
A través de un comunicado, la Comisión Federal de Electricidad informó que interrumpirán el servicio eléctrico por un periodo de ocho horas en varias colonias del municipio de Soto La Marina.
Esta medida se toma para garantizar la seguridad de los trabajadores que realizarán maniobras en la red eléctrica.
- Fecha de corte: Martes 27 de octubre
- Horario: De las 11:00 a las 19:00 horas
- Colonias afectadas: Carretera SLM-La Pesca, La Pesca, Sector La Pesca, Eje Benito Juárez, Eje Miguel de la Madrid.
Recomendaciones CFE en caso de apagón eléctrico
- Desconecta tus aparatos para evitar que los cambios de voltaje los dañen
- No abras el refrigerador para que se conserve la temperatura de los alimentos y no se echen a perder.
- Carga tu celular, laptop o tablet con tiempo. También puedes cargar baterías externas
¿Puedo reclamar a CFE por aparatos dañados?
Sí, puedes reclamar a la Comisión Federal de Electricidad el pago o reparación de tus aparatos dañados si la falla fue causada por apagones, variaciones de voltaje o fallas en el suministro eléctrico atribuibles a la compañía.
El trámite formal se llama “Pago por daño a instalaciones, equipos o aparatos eléctricos”, es 100% gratuito y tienes un plazo máximo de 15 días hábiles después del incidente para iniciar la solicitud.
Pasos para realizar el trámite
- Acude a una sucursal: Presenta toda tu documentación en la ventanilla del Centro de Atención a Clientes de la CFE más cercano. Te entregarán un formato oficial de reclamación para que lo llenes ahí mismo.
- Inspección técnica: Personal técnico programará una visita a tu domicilio para revisar la instalación eléctrica. El objetivo es comprobar si la falla se debió a problemas en la red pública de CFE y no a problemas internos de tu vivienda.
- Dictamen de procedencia: CFE emitirá una resolución en un plazo máximo de 10 días hábiles tras la revisión.
- Indemnización: Si el dictamen resulta favorable, la CFE procederá a reparar, reemplazar o indemnizar económicamente el valor de tus equipos afectados.
Puedes dar seguimiento a tu caso de forma continua marcando directamente al teléfono 071 desde cualquier línea.
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