Los iPhone son uno de los teléfonos más caros y más populares en México; sin embargo un hombre compró el iPhone 15 en internet y recibió una caja con plastilina.
El caso del hombre que gastó casi 30 mil pesos por el iPhone se hizo viral en redes sociales y muchos usuarios señalaron que les han pasado cosas similares.
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Hombre compra iPhone y recibe caja con plastilina
A través de X, el usuario @Nupcioalesdliz compartió una publicación en la que contó que el pasado 4 de noviembre compró el iPhone 15 Pro Max de 256GB a través de la plataforma de Mercado Libre.
Su paquete llegó y cuando lo abrió se dio cuenta que la caja estaba rellena con plastilina.
De acuerdo con el testimonio del hombre, la caja estaba sellada, el paquete y la bolsa no parecían estar manipulados, incluso compartió el número de compra #2000006818079590.
Hola que tal mi nombre es Alberto y el día sábado 4 de Noviembre decidí comprar un iphone 15 pro max 256gb en mercado libre @ML_Mexico @ML_Ayuda compra #2000006818079590 por la cantidad de $28,990 pesos m. n
— Nupciales Dliz (@Nupcialesdliz) November 8, 2023
El día domingo recibimos el paquete en mi domicilio y al abrirlo 👇 pic.twitter.com/4UWv8prNGz
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Usuario denuncia a Mercado Libre
El usuario comentó que en menos de 24 horas hizo la reclamación a Mercado Libre, pero la plataforma cerró su caso y tomó la decisión de no regresarle los 28 mil 900 pesos que había pagado por el iPhone 15 Pro Max.
Esto debido a que Mercado Libre ya lo había protegido una vez hace cinco años pues realizó una compra y recibió una caja vacía y unos pañuelos desechables.
"Hago pública mi experiencia porque se acerca el Buen Fin, Navidad, Año Nuevo y Reyes. Mi consejo es que compren donde puedan ver el producto físicamente", escribió el usuario.
Producto que me llego con caja vacía y unos kleenex el valor no superaba los 500 pesos y ese es su argumento para no investigar o asumir su responsabilidad como empresa y como vendedor.....
— Nupciales Dliz (@Nupcialesdliz) November 8, 2023
Es un llamado a toda la comunidad en México pq se acerca el buen fin, temporadas navideñas pic.twitter.com/TU6RmtaMbP
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Usuarios se quejan de fraude en Mercado Libre
Varios usuarios coincidieron en que han recibido productos diferentes a los que adquieren a través de la plataforma de Mercado Libre.
Otros recomendaron al usuario que levantara una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para que sea la dependencia quien intervenga y resuelva el caso.
También hubo usuarios que compartieron sus experiencias al comprar un producto y recibir otro de menor precio.
Cabe destacar que el iPhone 15 Pro Max es el más caro de todos los modelos 15 de Apple pues tiene una pantalla de 6.7 pulgadas con super retina XDR1 y tecnología ProMotion que te permite ver hasta 120 fotogramas por segundo (FPS). Chip A17 Pro, CPU de 6 núcleos, GPU de 6 núcleos y Neural Engine de 16 núcleos. El iPhone 15 Pro Max tiene un precio desde 28 mil 999 pesos en su versión de 256 GB.
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