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JAPAM San Juan del Río lanza “Borrón y Cuenta Nueva”: hasta 100% de descuento en multas, recargos y reconexiones

Un organismo de Querétaro abre una ventana para quienes arrastran cargos extra en su recibo, pero hay una condición que conviene conocer antes de ir a ventanilla.

El descuento llega hasta 100% en multas, recargos y reconexiones en San Juan del Río y solo se abona por ventanilla. (Crédito: CGC)

¿Traes un adeudo de agua que no deja de crecer cada mes por multas y recargos? La Junta de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (JAPAM San Juan del Río) aplica el programa “Borrón y Cuenta Nueva”, con un descuento en multas y recargos de hasta 100%, además de las reconexiones. En una ciudad que también lidia con los cierres viales del Tren México-Querétaro en avenida México, la medida es un respiro para el bolsillo familiar.

Antes de cualquier trámite, busca tu último recibo de agua y separa con la calculadora del celular cuánto del total es consumo y cuánto son cargos extra. Esa cuenta rápida te da una idea clara de cuánto pesa la deuda acumulada y te ahorra sorpresas frente al mostrador.

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¿Hasta cuándo aplica el descuento de JAPAM?

De acuerdo con la publicación oficial que la JAPAM San Juan del Río difundió, el programa Borrón y Cuenta Nueva arrancó el 1 de octubre y estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2026. Desde el lunes 26 de octubre quedan poco más de nueve semanas para aprovecharlo. En otras entidades también hay apoyos para el recibo, como el que podrían recibir los adultos mayores en San Luis Potosí, pero cada organismo fija sus propias reglas.

El beneficio contempla hasta 100% de descuento en tres conceptos: multas, recargos y cargos por reconexión del servicio. El anuncio oficial no incluye el consumo de agua ya registrado entre los conceptos con descuento, por lo que ese monto seguiría como parte del adeudo.

El organismo aclara que el beneficio está sujeto a revisión y análisis. Es decir, el porcentaje máximo no se aplica de manera automática y cada caso se estudia por separado, por lo que el descuento final depende de las condiciones particulares de cada cuenta y puede ser menor al 100%.

Dónde tramitar el descuento de JAPAM

El trámite se realiza en la Sucursal Centro de JAPAM, con horario de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas. Ahí los usuarios con adeudo deben solicitar la revisión de su cuenta para conocer si cumplen con las condiciones del programa.

Hasta ahora, el organismo no publica una lista de documentos para el trámite. Para resolver dudas antes de acudir, JAPAM tiene disponible el teléfono 427 129 0050, que aparece en su sitio oficial, donde conviene confirmar los detalles de tu caso.

El agua también es tema en otros municipios del centro del país: en Hidalgo, por ejemplo, un pozo de Cuautepec que estuvo 20 años sin uso ahora se conecta para abastecer a miles de vecinos. En San Juan del Río, el reto es más inmediato: ponerse al corriente antes de diciembre y evitar nuevos cargos en el recibo.

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