“No me interesa, gracias": El motivo por el que recibes llamadas comerciales y de múltiples números
Las molestas llamadas comerciales y de spam están en alza en este 2024; conoce la razón detrás de este fenómeno que satura la paciencia de los mexicanos.
En los últimos años, las llamadas comerciales y de spam se han convertido en una molestia persistente para muchos. Las quejas por este inconveniente no deseado saturan actualmente al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), y entender el motivo es sencillo. En 2022, los mexicanos recibieron más de 50 mil millones de mensajes no solicitados, y esta problemática sigue empeorando.
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¿Por qué recibo muchas llamadas comerciales de números desconocidos?
Según detalló la empresa estadounidense especializada en telecomunicaciones, Community Phone , uno de los principales motivos detrás de este aumento es la venta de información personal por parte de intermediarios de datos. Estos individuos recopilan y obtienen dinero mediante la cesión de paquetes de información a empresas de marketing y, en algunos casos, a estafadores. Aunque es posible eliminar estos registros, la cantidad de personas que acceden a estos contenidos hace que mantener tu número privado sea casi imposible.
Otro factor es la filtración de información debido a violaciones de seguridad. En 2022, 166 millones de personas fueron víctimas de este tipo de incidentes, exponiendo su información personal, incluidos los números de teléfono. Cuando tu número se filtra, es crucial tomar medidas para protegerte, como cambiar contraseñas y monitorear tus cuentas para detectar actividades sospechosas.
Responder a una llamada de estas categorías también puede empeorar la situación. Al contestar, confirmas que tu número está activo, lo que resulta en un aumento en la cantidad que recibirás. La recomendación es colgar inmediatamente y no proporcionar ninguna información.
¿Cómo bloquear las llamadas comerciales y de spam en mi celular?
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), cuenta con el Repep. Este servicio es gratuito y te libera de las llamadas de empresas de los sectores de telecomunicaciones, turístico y de comercio. La inscripción a esta herramienta para
dejar de recibir spam
y publicidad es muy sencilla, solo debes marcar desde el teléfono que quieres registrar (fijo o celular):
- Para las áreas metropolitanas de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey llama al 9628 0000 y para el resto de la República al 01 800 962 8000.
- Ingresa a la página de internet.
- Comunícate al Teléfono del Consumidor (Telcon) al 5568 8722 para la Ciudad de México y área metropolitana o al 01 800 468 8722 para el resto de la República.
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