¿Sabes quién mueve tu paquete dentro del almacén antes de que salga rumbo a tu casa? Una parte de ese trabajo ya la hacen robots en el municipio de Villa de Tezontepec, Hidalgo, donde opera desde el jueves 29 de octubre el centro de distribución con robots de Mercado Libre, en un estado cuyo gobierno también busca contratar un sistema para ubicar celulares en tiempo real.
La escena parece sacada de una película de ciencia ficción, aunque alrededor solo hay naves industriales, tráileres y carreteras hidalguenses. Para quien compra desde el sofá, el carrito, el pago y la guía de rastreo se ven igual que siempre, pero del otro lado de la pantalla el paquete ya comparte pasillo con máquinas que no conocen el cansancio ni los descansos.
¿Dónde está el centro robótico de Mercado Libre?
El centro está en el Parque Industrial Platah, en Villa de Tezontepec, y es el primer centro de distribución robótico de Mercado Libre en México, según la empresa. La presidenta Claudia Sheinbaum lo inauguró el jueves 29 de octubre con el gobernador Julio Menchaca y el secretario Marcelo Ebrard, en semanas en que otras empresas llegan a Hidalgo, como Sodimac, que ya busca personal en Pachuca.
La nueva instalación tiene más de 100 mil metros cuadrados, de acuerdo con datos de Mercado Libre, y se suma a la operación que la compañía ya tenía en ese parque. La primera nave llegó en octubre de 2024, con la apertura de su centro de distribución en Villa de Tezontepec, el primero de tres que la empresa planeaba levantar en el estado entre ese año y el siguiente.
Con esta apertura, Mercado Libre opera tres naves industriales en Hidalgo, según la información que la compañía dio a conocer durante la inauguración, parte de las inversiones del Plan México. En todo el país, la red de la empresa suma 17 centros de distribución en México, además de 124 instalaciones logísticas de otro tipo para mover los envíos de sus compradores y de los vendedores que usan la plataforma.
Así trabajan los robots de Mercado Libre
De acuerdo con Mercado Libre, el centro arrancó con 240 robots autónomos que transportan mercancía dentro de las instalaciones. Cada uno puede cargar hasta 800 kilogramos de mercancía, y su tarea es automatizar parte de la preparación y el procesamiento de los pedidos que después salen hacia los compradores de distintas regiones del país, según la compañía.
La empresa explica que esta tecnología agiliza el traslado de la mercancía entre las distintas áreas del almacén, reduce el esfuerzo físico del personal y mejora los tiempos de entrega de los pedidos. En la inauguración, la presidenta Sheinbaum también puso el foco en las personas que operan el centro: “Mercado Libre tiene a los trabajadores que ayudan al proceso de entrega, distribución de la mercancía”.
La cifra de robots podría crecer, ya que la compañía prevé superar las mil unidades al llegar el complejo a su máxima capacidad. Según la presidenta, la empresa también cuenta con jóvenes ingenieras e ingenieros mexicanos que desarrollan capacidades tecnológicas para hacer más eficiente la operación de la plataforma de comercio electrónico en el país.
Pedidos y empleos de Mercado Libre en Hidalgo
Las tres naves de Mercado Libre en Hidalgo tienen capacidad para procesar más de 6.8 millones de pedidos al mes, según la empresa. La meta para 2027 es superar los 15 millones de pedidos mensuales, de acuerdo con la proyección que la compañía presentó durante la inauguración del nuevo centro en Villa de Tezontepec, Hidalgo.
En empleo, Mercado Libre reporta alrededor de 4,700 empleos directos en el estado desde su llegada en 2024, una cifra que abarca todas sus operaciones en Hidalgo y no solo el nuevo centro robótico. El director general de Mercado Libre en México, David Geisen, destacó además que más de un millón de pymes participan en el ecosistema de la plataforma.
El secretario de Economía, Marcelo Ebrard, señaló que Hidalgo forma cerca de 7 mil ingenieros al año, una de las condiciones que, según él, atraen inversiones hacia la entidad. La presidenta coincidió en ese punto durante su mensaje en el Parque Industrial Platah: “Hoy el principal atractivo de México son el número de ingenieras e ingenieros”.
