¿Cuáles son los autos SEAT y Tesla que la Profeco dice que se tienen que revisar?

¿Tienes alguno de estos modelos? Estos son los autos SEAT y Tesla por los que Profeco emitió una alerta de revisión; los vehículos presentan fallas.

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Profeco reporta fallas en autos SEAT y Tesla
Página SEAT

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta para que diversos autos SEAT y Tesla sean revisados de inmediato tras presentar fallas mecánicas que podrían poner en riesgo la seguridad de los conductores, así como de los peatones mexicanos.

Profeco, que se encarga de promover y proteger los derechos e intereses de los consumidores, así como procurar la equidad y seguridad jurídica, detectó que existen riesgos en algunos de los modelos de autos SEAT y Tesla, los cuales se deben corregir, pues de lo contrario podría resultar fatal para los conductores y peatones.

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¿Cuáles son los autos SEAT que deberían revisarse, según Profeco?

La Profeco, en coordinación con la empresa VOLSKWAGEN de México, emitió una alerta para los siguientes vehículos de la marca SEAT:

  • Modelo León años 2013 a 2017
  • Modelo Toledo años 2014 a 2017
  • Modelo Ibiza años 2016 a 2017
  • Modelo Ateca año 2017

En el modelo SEAT León 2013 a 2017 están involucradas 12 mil 330 unidades; las Ibiza 2016 a 2017, son 28 mil 985. En cuanto a Toledo 2014 son 18 mil 695 y para Ateca son 812 vehículos.

El riesgo se encuentra en la Bolsa de Aire (Airbag), fabricada por el proveedor Takata, ubicada del lado del conductor, donde se pueden desprender pequeños filamentos de la carcasa de generador de gas, provocando lesiones a los ocupantes del vehículo.

Volkswagen informa sobre el llamado a revisión para los vehículos SEAT: León, 2013 a 2017, Toledo, 2014 a 2017, Ibiza, 2016 a 2017 y Ateca, 2017. La campaña tiene una vigencia al 10 de enero de 2024.

Ante ello, VOLKSWAGEN de México revisará los vehículos afectados y en caso necesario deberá sustituir la Bolsa de Aire frontal del lado del conductor, sin cobrarle a los consumidores.

Los conductores que cuenten con alguno de estos vehículos deberán llamar a los distribuidores autorizados SEAT de VOLKSWAGEN de México en el número 800 835 7328, o mandar un correo electrónico a atencion@seat.mx.

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¿Cuáles son los autos Seat que deberían revisarse, según Profeco?

En la edición 552 de la Revista del Consumidor, que fue publicada en febrero de 2023, la Profeco reportó fallas en varios vehículos de Tesla . Se trata de los modelos M3 Año 2023 y MY 2020 y 2023, debido a una anomalía en el firmware que causa problemas en las luces traseras.

Al correr la versión de software 2022.28 (incluyente) hasta la 2022.40.4.1 (exclusivo) las luces traseras de uno o ambos lados se encienden de manera intermitente por un problema en el firmware que ocasiona detecciones de fallas falsas durante el proceso de activación del vehículo.

Los consumidores que tengan estos modelos tendrán que ponerse en contacto con los distribuidores de Tesla en número 800 228 8145.

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Autor / Redactor

Adriana Pacheco

adriana.pacheco@tvazteca.com.mx