WhatsApp anuncia que eliminará una función muy útil para usuarios

WhatsApp, al igual que muchas otras apps de comunicación instantánea, se adaptó a los tiempos de pandemia por COVID-19. Durante esta etapa, el teletrabajo y la educación a distancia se convirtieron en la mejor forma de comunicarse. No obstante, la app incorporó una función que, al parecer, no dio ningún resultado.

WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes más popular del mundo. La herramienta, que forma parte del grupo de herramientas de Facebook, es la plataforma líder en su categoría, y durante la pandemia estuvo decidida a conservar el liderazgo.

No obstante, no todo lo que la aplicación de Mark Zuckerberg hace, es un éxito, pues una de las funciones que lanzó durante 2020 será retirada de la App.

Se trata de una función de videollamadas con salas para hacer conversaciones de hasta 50 personas. Si bien la herramienta estaba alojada en Messenger, podía accederse desde un botón de WhatsApp.

La estrategia de WhatsApp tenía como objetivo competir contra las plataformas más exitosas, en cuanto a videollamadas. La aplicación de videollamadas Zoom experimentó un gran auge de usuarios desde la pandemia y WhatsApp no quiso ser menos en el área de las conversaciones remotas.

Sin embargo, los usuarios no vieron conveniente este botón que deba un “salto” hacia otra aplicación. En definitiva, no era una función propia de WhatsApp , en la cual existe una restricción para estas comunicaciones de hasta 8 participantes.

De acuerdo al blog WABetainfo, en donde la compañía anuncia sus nuevas herramientas, la función del botón para saltar a Messenger, irá desapareciendo gradualmente de los dispositivos, empezando por los Android y luego para los teléfonos iOS.

Con este retroceso queda en claro que WhatsApp no duda en potenciar aquellas herramientas exitosas, como los cambios en las notas de voz, que ahora pueden acelerarse; así como eliminar aquellas que no han dado resultado, como la función de salas de chat.

Sin duda, esta estrategia está justificada, ya que en el mundo, más de 2 mil millones de personas usan la app y sus acciones están más que monitoreadas por la empresa.

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Gm