/29782907/Proyecto-40/Noticias_P40/Cultura/Nota
ADN 40

Menú principal

Noticias

PODER ESPECIALES MÉXICO FINANZAS INTERNACIONAL CIUDAD DEPORTES SEGURIDAD VANGUARDIA POP DE PUNTA SALUD OPINIÓN

Menú principal

Noticias

PODER ESPECIALES MÉXICO FINANZAS INTERNACIONAL CIUDAD DEPORTES SEGURIDAD VANGUARDIA POP DE PUNTA SALUD OPINIÓN

COBERTURAS

ALERTA ADN MÉXICO ESTÁ DE PIE TRUMP EN LLAMAS APOYO SISMO HURACANES
PROGRAMACIÓN
REGISTRO
REDES SOCIALES

Menú videoteca

OPINIÓN

A quemarropa Al filo Aquí entre amigos Azteca Documentales Berman: Otras historias Café de Noche Desafío Desde la trinchera Desde las Cámaras EC = Pablo Boullosa El nuevo México El Otro Palco El Sillón de Pensar El Sillón de Pensar con Óscar Mario Beteta En contexto En Red Encuentro de opiniones Entre reporteros Especiales Frente a frente Índice Económico Juzgue Usted Katia 360 La billetera La de ocho La entrevista con Sarmiento La pura verdad Los despachos del poder Los Observadores México Confidencial No hay lugar común Nombres, nombres y nombres Primer Círculo Reporte 13 Rocha y Sarmiento Tocando vidas Todo Personal Vidas apasionantes

CULTURA

Algarabía El Foco El Pulso de la Fe El Refugio de los Conspiradores La Otra Aventura Leyenda Urbana México Bravo Viajero 40

ENTRETENIMIENTO

Alta Definición Farándula 40 Inbox Platicando con Alazraki

INFORMATIVOS

Es de Mañana Ida y Vuelta

DEPORTES

ADN Deportes Box Azteca

Buscador

ADN 40

Resultados de la búsqueda

 

Comunícate

ADN 40

CONTACTO

Enviar

 

ADN 40

SUSCRÍBETE

 

 

Regístrate

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO
Operadora Mexicana de Televisión, S.A. de C.V. y sus filiales, subsidiarias y partes relacionadas (en lo sucesivo P40) con domicilio en Periférico Sur número 4121, colonia Fuentes del Pedregal, Delegación Tlalpan, Ciudad de México, Distrito Federal, código postal 14141. En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento que los datos personales y/o datos sensibles que usted libre y voluntariamente llegare a proporcionar a través de este medio, estarán sujetos a las disposiciones del Aviso de Privacidad Completo de P40 mismo que puede ser consultado en el sitio de Internet: www.adn40.mx y en el cual se explica el tratamiento de su información y los derechos que le otorga la legislación aplicable.

AVISO DE PRIVACIDAD COMPLETO

Redes sociales

FACEBOOK TWITTER YOUTUBE INSTAGRAM
 
 

¿Vas a salir de viaje? Esto es lo que debes saber sobre tus derechos como pasajero

Si tu vuelo se demora o es cancelado por el concesionario, éste deberá recompensarte.

Redacción ADN40
lunes 6, noviembre 2017
@adn40mx

Con la entrada en vigor de la nueva Ley de Aviación Civil en junio pasado, debes saber cuáles son tus derechos como viajero.


Para empezar, las modificaciones de artículos como el 49, 50, 52 u 87, deja en claro que los concesionarios privados tendrán que responder a infracciones y abusos que han cometido en los últimos años, comenzado con el equipaje.


Podrás transportar como mínimo y sin cargo alguno, 25 kilogramos de equipaje cuando los vuelos se realicen con capacidad para veinte pasajeros o más y 15 kilogramos si es de menor capacidad.


Si tu equipaje de mano es dañado, la compañía tendrá que indemnizarte con aproximadamente 6 mil pesos o si perdiera la maleta facturada tendrás que recibir 11 mil 500 pesos.


Otro punto a tu favor es que si tu vuelo se demora o retrasa será indemnizado y/o compensando por el proveedor del servicio.


Mientras que si el vuelo es cancelado por responsabilidad atribuible al concesionario, éste deberá reintegrarte el precio del boleto o billete de pasaje.


Además deberá ofrecerte, con todos los medios a su alcance, transporte sustituto en el primer vuelo disponible y proporcionarte alimentos de conformidad durante el tiempo de espera; alojamiento en hotel del aeropuerto o de la ciudad así como transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto.


También debes saber que podrás solicitar la devolución de tu boleto siempre y cuando lo comuniques en un lapso no mayor a 24 horas contadas a partir de la compra del boleto.


Con la nueva Ley, aerolíneas como Interjet, Volaris y Vivaaerobus ya han sido multadas por cerca de 23 millones de pesos.


fcj


RELACIONADOS

COMENTARIOS
 
 

ADN 40

DIRECCIÓN

Periférico Sur 4121,
Col. Fuentes del Pedregal,
México, D.F. 14141

SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

1720 1313

DEFENSOR DE AUDIENCIA


Descarga nuestra APP Descarga nuestra APP

© Operadora Mexicana de Televisión, S.A. de C.V., 2017. Todos los derechos reservados.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin la autorización previa, expresa y por escrito de su titular.